93 717 00 47
cat esp
Contacte
93 717 00 47
cat esp
Instagram Youtube Linkedin Tiktok
manos-empresaria-trabajan-pilas-archivos-papel-buscar-verificar-documentos-inconclusos-carpetas-documentos
CP

CP Activitats administratives en relació al client

Si estàs buscant millorar les teves habilitats professionals en departaments d’atenció al client i millorar el teu anglès comercial, aquests són els teus estudis 100% subvencionats.
Què és el certificat professional?

Certificat professional

Un certificat professional és un títol que acredita a un treballador/a en una qualificació professional dins del Catàleg Nacional de les Qualificacions Professionals. Són emesos pel “Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)” o per l’Oficina de Treball, i tenen validesa a tot el territori nacional.

El SOC és el responsable d’expedir el títol a instància de la persona sol·licitant. Aquests estudis són 100% subvencionats.

Sol·licita informació
93 717 00 47
Logotipo_de_la_Generalitat_de_Catalunya 1
logo-soc
MEFPD

Formació subvencionada 100% SOC

Modalitat presencial

Horari

matí

Pràctiques en empresa

Informació sobre els estudis

Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client , intern o extern , amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d’actuació i responsabilitat , utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics , i en cas necessari , una llengua estrangera , i aplicant els procediments interns i la normativa vigent.

Total hores: 600 hores + 200 hores de pràctiques en empresa

  • Tècniques de recepció i comunicació.
  • Operacions administratives comercials.
  • Enregistrament de dade.
  • Gestió d’arxius.
  • Ofimàtica.
  • ANGLÈS. Llengua estrangera professional per a la gestió administrativa en la relació amb el client.
  • Telefonista – Recepcionista d’Oficina.
  • Empleat administratiu de serveis d’emmagatzematge i recepció.
  • Recepcionista en establiments diferents d’oficines, en general.
  • Hostessa d’informació.
  • Operador – Gravador de dades en Ordinador .
  • Auxiliar administratiu amb tasques d’atenció al públic
  • Auxiliar de suport administratiu a la gestió de compra i / o venda.
  • Auxiliar administratiu comercial .
  • Auxiliar de control i informació

Preinscripció

  • Data Inici: Març 2026
  • Horari: De dilluns a divendres de 08:30 - 14:30h.
  • Requisits d'accés:

Es tracta d’un certificat de professionalitat de nivell 2 , per la qual cosa l’alumnat ha de tenir els següents requisits :

  • Estar inscrit com a demandant de treball a l´Oficina de Treball (SOC)
  • Nivell de formació mínim acreditable:
    • ESO o equivalent, 2on de BUP
    • Certificat professional Nivell 1 de la mateixa familia.
    • Prova de nivell de competències bàsiques N2
    • No requereix de prova de nivell tècnic
Beques i Ajuts
Imprimir

Cursos relacionats

A continuació trobareu altres cursos relacionats amb la família professional d’imatge i so que poden ser del vostre interès per a millorar les competències professionals de l’alumne.

CP Operacions d’enregistrament i tractament de dades i documents

CP Gestió integrada de Recursos Humans

CP Confecció i publicació de pàgines web

Pots trucar-nos al 937170047 o deixa'ns les teves dades i ens posarem en contacte el més aviat possible

Sol·licita informació
logo-color
Vila Cinca, 155 - 08208 Sabadell · 93 717 00 47
ctsformacion.com

CP Activitats administratives en relació al client

Si estàs buscant millorar les teves habilitats professionals en departaments d’atenció al client i millorar el teu anglès comercial, aquests són els teus estudis 100% subvencionats.
Formació 100% Subvencionada SOC,
Modalitat Presencial,
Horari Matí,
Pràctiques en Empresa

Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client , intern o extern , amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d’actuació i responsabilitat , utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics , i en cas necessari , una llengua estrangera , i aplicant els procediments interns i la normativa vigent.

Total hores: 600 hores + 200 hores de pràctiques en empresa

  • Tècniques de recepció i comunicació.
  • Operacions administratives comercials.
  • Enregistrament de dade.
  • Gestió d’arxius.
  • Ofimàtica.
  • ANGLÈS. Llengua estrangera professional per a la gestió administrativa en la relació amb el client.
  • Telefonista – Recepcionista d’Oficina.
  • Empleat administratiu de serveis d’emmagatzematge i recepció.
  • Recepcionista en establiments diferents d’oficines, en general.
  • Hostessa d’informació.
  • Operador – Gravador de dades en Ordinador .
  • Auxiliar administratiu amb tasques d’atenció al públic
  • Auxiliar de suport administratiu a la gestió de compra i / o venda.
  • Auxiliar administratiu comercial .
  • Auxiliar de control i informació

Preinscripció

  • Data Inici: Març 2026
  • Horari: De dilluns a divendres de 08:30 - 14:30h.
  • Requisits d'accés:

Es tracta d’un certificat de professionalitat de nivell 2 , per la qual cosa l’alumnat ha de tenir els següents requisits :

  • Estar inscrit com a demandant de treball a l´Oficina de Treball (SOC)
  • Nivell de formació mínim acreditable:
    • ESO o equivalent, 2on de BUP
    • Certificat professional Nivell 1 de la mateixa familia.
    • Prova de nivell de competències bàsiques N2
    • No requereix de prova de nivell tècnic
Logotipo_de_la_Generalitat_de_Catalunya 1
logo-soc
Visita personalitzada

Vine a CTS Formación i coneix els nostres estudis

Vine a les instal.lacions de CTS al carrer Vila Cinca, 155 de Sabadell i t’informarem!

Demana hora amb els nostres coordinadors acadèmics trucant al 93 717 00 47 o enviant mail a secretaria@ctsformacion.com

demana-info-icon
Demana info