CP Activitats administratives en relació al client

Si estàs buscant millorar les teves habilitats professionals en departaments d’atenció al client i millorar el teu anglès comercial, aquests són els teus estudis 100% subvencionats.

Formació subvencionada 100% SOC

Modalitat presencial

Horari

matí

Pràctiques en empresa

Informació sobre els estudis

Què aprendràs?

Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client , intern o extern , amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d’actuació i responsabilitat , utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics , i en cas necessari , una llengua estrangera , i aplicant els procediments interns i la normativa vigent.

Mòduls formatius

Tècniques de recepció i comunicació (90 hores)
Operacions administratives comercials (160 hores)
Enregistrament de dades (90 hores)
Gestió d’arxius (60 hores)
Ofimàtica. (190 hores)
ANGLÈS. Llengua estrangera professional per a la gestió administrativa en la relació amb el client (90 hores).
Mòdul de pràctiques professional no laborals (120 hores).

Sortides professionals

Telefonista – Recepcionista d’Oficina.
Empleat administratiu de serveis d’emmagatzematge i recepció.
Recepcionista en establiments diferents d’oficines, en general.
Hostessa d’informació.
Operador – Gravador de dades en Ordinador .
Auxiliar administratiu amb tasques d’atenció al públic
Auxiliar de suport administratiu a la gestió de compra i / o venda.
Auxiliar administratiu comercial .
Auxiliar de control i informació

Preinscripció

Es tracta d’un certificat de professionalitat de nivell 2 , per la qual cosa l’alumnat ha de tenir els següents requisits :

Estar inscrit com a demandant de treball a l´Oficina de Treball (SOC)
Nivell de formació mínim acreditable: Graduat escolar, ESO o equivalent
o prova de Nivell acadèmic
No requereix de prova de nivell tècnic

Imprimir

Cursos relacionats

A continuació trobareu altres cursos relacionats amb la família professional d’imatge i so que poden ser del vostre interès per a millorar les competències professionals de l’alumne.

Administració i Gestió

CP Operacions d’enregistrament i tractament de dades i documents

Administració i Gestió

CP Gestió integrada de Recursos Humans

Informàtica i Comunicacions

CP Confecció i publicació de pàgines web

Pots trucar-nos al 937170047 o deixa'ns les teves dades i ens posarem en contacte el més aviat possible

Vila Cinca, 155 - 08208 Sabadell · 93 717 00 47
ctsformacion.com

CP Activitats administratives en relació al client

Si estàs buscant millorar les teves habilitats professionals en departaments d’atenció al client i millorar el teu anglès comercial, aquests són els teus estudis 100% subvencionats.

Formació 100% Subvencionada SOC,

Modalitat Presencial,

Horari Matí,

Pràctiques en Empresa

Què aprendràs?

Mòduls formatius

Tècniques de recepció i comunicació (90 hores)
Operacions administratives comercials (160 hores)
Enregistrament de dades (90 hores)
Gestió d’arxius (60 hores)
Ofimàtica. (190 hores)
ANGLÈS. Llengua estrangera professional per a la gestió administrativa en la relació amb el client (90 hores).
Mòdul de pràctiques professional no laborals (120 hores).

Sortides professionals

Telefonista – Recepcionista d’Oficina.
Empleat administratiu de serveis d’emmagatzematge i recepció.
Recepcionista en establiments diferents d’oficines, en general.
Hostessa d’informació.
Operador – Gravador de dades en Ordinador .
Auxiliar administratiu amb tasques d’atenció al públic
Auxiliar de suport administratiu a la gestió de compra i / o venda.
Auxiliar administratiu comercial .
Auxiliar de control i informació

Preinscripció

Es tracta d’un certificat de professionalitat de nivell 2 , per la qual cosa l’alumnat ha de tenir els següents requisits :

Estar inscrit com a demandant de treball a l´Oficina de Treball (SOC)
Nivell de formació mínim acreditable: Graduat escolar, ESO o equivalent
o prova de Nivell acadèmic
No requereix de prova de nivell tècnic

CP Activitats administratives en relació al client

Certificat de professionalitat

Formació subvencionada 100% SOC

Modalitat presencial

Horari

Pràctiques en empresa

Informació sobre els estudis

Preinscripció

Cursos relacionats

CP Operacions d’enregistrament i tractament de dades i documents

CP Gestió integrada de Recursos Humans

CP Confecció i publicació de pàgines web

Pots trucar-nos al 937170047 o deixa'ns les teves dades i ens posarem en contacte el més aviat possible

CP Activitats administratives en relació al client

Preinscripció

Vine a CTS Formación i coneix els nostres estudis